Ruilen

Wil je een bestelling ruilen? Dat mag natuurlijk altijd (maar wel binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling). Wij beschouwen ruilen praktisch gezien als het retourneren van de oude bestelling en het plaatsen van een nieuwe bestelling. Het makkelijkst en snelst is het daarom om alvast de nieuwe bestelling te plaatsen en vervolgens de oude te retourneren. Uiteraard dient je retour aan onze voorwaarden te voldoen, zoals het terugsturen in ‘verkoopbare staat’. Heb je verzendkosten betaald voor je eerste bestelling, dan mogen we in het geval van ruilen niet opnieuw verzendkosten berekenen. Neem daarom altijd even contact ons op om de situatie te bespreken.